Помогайте гостям возвращаться в вашу кофейню
Цифровая карта лояльности, автоматические напоминания и аналитика повторных визитов. Поможем настроить программу и обучить бариста. Подключение к кассе не требуется.
30 дней бесплатно · Без банковской карты · Без автопродления
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Проверим GoGifty в работе вашей кофейни
Начнём с демонстрации, согласуем правила и запустим программу вместе с бариста. Через 30 дней разберём результаты пилота.
бесплатного пилота с даты запуска в точке
за настройку и обучение сотрудников
в месяц за одну точку после пилота
Сценарии возврата доступны уже в пилоте. Переход на платный тариф — только по вашему решению.
Пройдите путь гостя и бариста
Выберите шаг и посмотрите интерфейс. Это демонстрационный пример: от первого подключения до разбора повторных визитов.
Шаг 1 из 6
Гость подключается к программе
При первом посещении гость устанавливает GoGifty, входит в аккаунт и открывает вашу кофейню. На запуске поможем подготовить инструкцию для гостей.
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Три повода для следующего визита
Выберите сценарии под свою кофейню. GoGifty определит аудиторию и поможет проверить результат.
Помочь прийти во второй раз
Новый гость получает понятный путь до подарка. Настройте напоминание о программе после первого визита и отслеживайте, кто пришёл снова.
Напомнить о близкой награде
У гостя остался один штамп до подарка или уже открыта награда. Сообщение напомнит о конкретном поводе заглянуть к вам.
Вернуть тех, кто давно не заходил
Задайте период неактивности и предложение для этой аудитории. Система учитывает согласия гостей и ограничения частоты сообщений.
Результат пилота — понятные данные для решения
Вместе посмотрим, как гости участвуют в программе и возвращаются в кофейню. До запуска согласуем, какие показатели важны именно вам.
Пример интерфейса · демонстрационные данные
Для проверки влияния автоматизаций можно сравнить группы с сообщениями и без них. Если данных недостаточно, учитываем это при разборе результатов.
Пилот с настройкой, поддержкой и разбором результатов
30 дней отсчитываются с запуска в вашей точке. Дату старта и условия продолжения согласуем заранее.
Подготовка
Выбираем награду, правила и показатели. Согласуем дату запуска.
Запуск в точке
Настраиваем программу, обучаем бариста и помогаем подключить первых гостей.
30 дней работы
Проверяем сценарии возврата и помогаем вашей команде по ходу пилота.
Совместный разбор
Обсуждаем участие гостей, повторные визиты и награды. Вы решаете, продолжать ли работу.
- Штампы, награды и контроль начислений
- Сегменты и автоматические сценарии возврата
- Приложения для гостей и сотрудников
- Настройка программы и обучение команды
- Материалы для подключения гостей
- Аналитика и совместный разбор результатов
Пилот, настройка и обучение — 0 ₽. Подарки гостям предоставляет кофейня. После пилота — от 2 990 ₽/мес. — банковская карта не нужна, автоматического продления нет.
Записаться на демоПонятная стоимость продолжения
Сценарии возврата доступны и одной кофейне. Для сети добавляются управление точками и сравнение результатов.
Кофейня
2 990 ₽
в месяц · 1 точка
- Все возможности пилота
- Сегментированные рассылки
- Автоматические сценарии возврата
- Аналитика активности и наград
Сеть
6 990 ₽
в месяц · до 5 точек
- Всё из тарифа «Кофейня»
- До 5 точек в одном кабинете
- Общий или раздельный прогресс
- Кампании для выбранных заведений
Подарки гостям предоставляет кофейня. Для сетей от 6 точек — индивидуальные условия.
Какой результат покроет затраты на программу?
Подставьте свои числа. Калькулятор покажет, сколько дополнительных платных визитов потребуется для покрытия указанных расходов.
Выручка за вычетом переменных затрат на обслуживание этого визита. Подарки и подписку здесь не вычитайте.
Себестоимость всех подарков, которые планируете выдать за месяц.
Например, печать материалов или дополнительное время команды.
Точка покрытия указанных затрат
23
дополнительных платных визитов в месяц
3 990 ₽ затрат ÷ 180 ₽ с визита, с округлением вверх.
Это оценка по вашим предположениям. Учитываются визиты сверх тех, которые произошли бы без программы. Фактический результат проверяем в пилоте.
Начальные значения — пример. Используется ежемесячная подписка; бесплатные погашения наград не считаются платными визитами.
Данные гостей — под защитой
Вы доверяете нам не только программу лояльности, но и данные гостей. Вот как мы к этому относимся.
Защищённое соединение
Данные передаются между приложением, GoGifty Business и серверами по защищённому соединению (HTTPS).
Доступ только по роли
Сотрудник получает доступ в соответствии с ролью и закреплёнными заведениями. Контакты, активность и операции гостей доступны в пределах предоставленных прав.
Мы не продаём данные
Персональные данные гостей и заведений не передаются и не продаются третьим лицам в коммерческих целях.
Удаление по запросу
Гость или заведение может запросить удаление данных — рассматриваем обращение в срок до одного месяца.
Что важно знать перед запуском
Команда GoGifty свяжется с вами по указанному контакту и согласует время демонстрации. Покажем путь гостя и бариста, кабинет владельца, обсудим программу для вашей кофейни и условия бесплатного пилота.
30 дней с даты запуска в точке. В пилот входят штампы, награды, сегменты, автоматические сценарии возврата, аналитика, настройка и обучение сотрудников. Подарки гостям предоставляет кофейня.
Нет. GoGifty работает отдельно от кассы: после оплаты бариста указывает число напитков и показывает гостю QR-код. POS-интеграции в текущем предложении нет.
Да. При первом подключении гость устанавливает GoGifty и входит в аккаунт. При следующих посещениях он открывает приложение и сканирует QR. На запуске поможем подготовить инструкции; способ установки на нужные устройства согласуем при подключении.
Сотруднику нужен поддерживаемый смартфон с камерой и интернетом. Если такое устройство уже есть, отдельное покупать не требуется. До запуска покажем подключение гостя, начисление штампов и погашение награды. Дату запуска согласуем после проверки готовности команды и устройств.
Для начисления штампов и погашения наград требуется связь с сервером. Операцию считаем завершённой только после подтверждения в приложении. При потере связи нужно восстановить подключение и проверить её статус. Качество связи в точке проверим до запуска.
Владелец задаёт лимиты, назначает роли и доступ к заведениям. Начисления и погашения сохраняются в журнале с сотрудником, гостем и временем операции. Одноразовый QR не допускает повторного использования той же операции.
Да. Сегменты и автоматические сценарии возврата доступны в пилоте и тарифе «Кофейня» для одной точки. Для сети добавляются общий кабинет, настройка прогресса между точками и сравнение заведений.
В пределах своей организации и прав доступа сотрудники видят профиль гостя, предоставленные контакты, активность, штампы и награды. Общий аккаунт GoGifty не даёт бизнесу доступа к клиентской базе других организаций.
В GoGifty гость может находить участвующие заведения и хранить их карты в одном приложении. У каждого бизнеса свои правила программы. Маркетинговые сообщения учитывают согласия гостя и общие ограничения частоты.
Вместе разбираем результаты и обсуждаем продолжение: 2 990 ₽ в месяц за одну кофейню или 6 990 ₽ за сеть до пяти точек. Платный тариф подключается только по согласованию. Если вы решите остановиться, согласуем завершение программы и обращение с данными; экспорт журнала операций доступен в CSV.
Хотите обсудить свою кофейню? Напишите команде GoGifty
Посмотрите, как GoGifty подойдёт вашей кофейне
Оставьте контакт — команда GoGifty согласует с вами время демонстрации. Покажем приложения, обсудим вашу задачу и подготовим бесплатный пилот на 30 дней.
- 1Посмотрим путь гостя и бариста
- 2Выберем сценарии под вашу задачу
- 3Согласуем дату и условия пилота